Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je NMS Europe s.r.o., U Nikolajky 1070/13, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČO 07723156 („my“). Kontakt pre ochranu osobných údajov: hello@snoday.app.

Bez účtu

Web snoday.app môžete používať bez účtu. Vaše voľby (odkiaľ idete, deň, predvoľba) sú len v adrese stránky, nikam ich neukladáme. Server (Cloudflare) pri každej požiadavke spracuje IP adresu a technické údaje prehliadača, aby stránku doručil a chránil pred útokmi.

Anonymná štatistika návštevnosti (PostHog, servery v EÚ) beží bez cookies a bez úložiska v prehliadači: každé načítanie stránky dostane nový náhodný identifikátor, nevytvárame profily osôb. Posielame len adresu stránky bez parametrov a pevné hodnoty (deň, predvoľba, otvorené stredisko), nikdy vašu polohu.

Časť obsahu načítava váš prehliadač priamo od tretích strán, ktoré tak uvidia vašu IP adresu: mapové podklady (OpenFreeMap) a náhľady webkamier (foto-webcam.eu) na stránke strediska.

S účtom: aké údaje spracúvame

• účet: e-mail a identifikátor účtu (pri prihlásení cez Google alebo Apple od nich dostaneme len e-mail a ID),
• predvoľby: jazyk, odkiaľ jazdíte, dojazd, štýl a úroveň lyžovania, váhy skóre, tichý režim, vlastné miesta (súradnice, ktoré zadáte), moje strediská a skipasy,
• alerty: pravidlá upozornení, zvolené kanály (e-mail, push, Telegram), tokeny push notifikácií, prepojenie s Telegramom a log odoslaných upozornení (predmet, kanál, čas, či ste správu otvorili),
• denník: stredisko, deň, hodnotenie 1–10, poznámka, vybavenie, výjazdy a fotka (pred nahraním z nej odstránime polohu a údaje o fotoaparáte),
• Strava (len keď ju prepojíte): ID športovca, šifrované prístupové tokeny a lyžiarske aktivity (typ, začiatok, vzdialenosť, prevýšenie, čas pohybu) – vidíte ich len vy.

Hodnotenie z denníka zapísané v ten istý alebo nasledujúci deň sa anonymne započíta do verejného hodnotenia ľudí. Zverejňujeme len priemer a počet za stredisko a deň, a to až od 5 hodnotení.

Účel a právny základ

• účet, osobný prehľad, poradie podľa vášho profilu, alerty, denník a prepojenia – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
• bezpečnosť a prevádzka servera, anonymná štatistika návštevnosti a súhrnné hodnotenie ľudí – oprávnený záujem na fungujúcej a zlepšovanej službe (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepredávame, nepoužívame na reklamu ani na profilovanie pre tretie strany. Automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami nevykonávame – osobné poradie stredísk len triedi predpoveď podľa vašich váh.

Sprostredkovatelia a príjemcovia

• Supabase – databáza, prihlásenie a úložisko fotiek; dáta v EÚ (Írsko),
• Cloudflare – prevádzka webu, doručenie obsahu, ochrana pred útokmi a úložisko dát predpovede,
• Migadu – e-mailová schránka hello@snoday.app a odosielanie prihlasovacích e-mailov,
• Resend – odosielanie e-mailových upozornení (len keď si e-mailové alerty zapnete),
• PostHog (EÚ) – anonymná štatistika návštevnosti, bez cookies,
• Expo, Apple a Google – doručenie push notifikácií do aplikácie; v prehliadači push doručuje služba výrobcu prehliadača (Google, Mozilla, Apple),
• Telegram – správy, len keď prepojenie zapnete; Strava – import aktivít, len keď prepojenie zapnete; Google a Apple – prihlásenie, keď ho zvolíte (riadi sa aj ich zásadami),
• Stay22 – len po kliknutí na partnerský odkaz na ubytovanie: odovzdáme vybraný objekt, termín, počet osôb, jazyk a označenie kampane (stredisko a miesto kliknutia), žiadne údaje o vás. Na stránkach Stay22 a ubytovateľov platia ich zásady.

Ak sprostredkovateľ spracúva údaje mimo EHP, deje sa tak len so zárukami podľa GDPR (rozhodnutie o primeranosti ochrany, napríklad EU–US Data Privacy Framework, alebo štandardné zmluvné doložky).

Doba uchovávania

• údaje účtu, predvoľby, alerty a denník: kým účet používate; po zmazaní účtu okamžite, zo záloh databázy najneskôr do 30 dní,
• log odoslaných upozornení: 180 dní,
• dáta zo Stravy: najviac 7 dní, po odpojení alebo odvolaní prístupu na Strave hneď,
• technické záznamy servera: len počas doby nutnej na prevádzku a bezpečnosť.

Zmazanie účtu

Účet zmažete sami: my.snoday.app → Účet → „Zmazať účet“ (s potvrdením). Zmažeme fotky z denníka a účet so všetkými dátami (predvoľby, alerty, výjazdy, denník, vybavenie, prepojenia). Zmazanie vám na požiadanie vykonáme aj e-mailom.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Export všetkých dát (JSON) nájdete v my.snoday.app → Účet. Sťažnosť môžete podať na Úrade na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk), na českom Úřade pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz) alebo na dozornom úrade v štáte svojho bydliska.

Cookies

Používame len nevyhnutné cookies. Podrobnosti: Cookies.

Zmeny a kontakt

Zásady môžeme upraviť; o podstatných zmenách informujeme používateľov s účtom e-mailom. Otázky: hello@snoday.app.